કૉમ્યૂનિકેશન સ્કિલ

વ્યાખ્યા- 

                કોમ્યુનિકેશનને સામાન્ય રીતે માહિતીના પ્રસારણ તરીકે વ્યાખ્યાયિત કરવામાં આવે છે . આ શબ્દ સંદેશાનો અથવા આ ટ્રાન્સમિશનનો અભ્યાસ કરતા પૂછપરછના ક્ષેત્રનો પણ ઉલ્લેખ કરી શકે છે, જેને સંચાર અભ્યાસ તરીકે પણ ઓળખવામાં આવે છે .

 શુ કરવુ જોઈએ  -

          ખાતરી કરો કે તમારા નિવેદનો સ્પષ્ટ અને બિનજરૂરી કલકલથી મુક્ત છે.  તમે જે કહો છો તે સાંભળનાર અથવા પ્રેક્ષકો દ્વારા સમજાય છે તેની ખાતરી કરવાની જવાબદારી લો.  એવું ન માનો કે પ્રેક્ષકો વિષયમાં તમારી રુચિ શેર કરે છે.  વ્યક્તિગત લાગણીઓને વ્યવસાય અથવા વ્યવસાયિક બાબતોમાં દખલ ન થવા દો.

 શુ ન કરવુ જોઈએ- 

     

જ્યારે લોકો વાત કરતા હોય ત્યારે તેમને અટકાવશો નહીં - તે તેમની વિચાર પ્રક્રિયાને અવરોધે છે અને અસંસ્કારી છે. ...

 તમારા સંદેશને વધુ જટિલ ન બનાવો. ...

 રક્ષણાત્મક અથવા અપમાનજનક ન બનો - તટસ્થ રહો. ...

 જાહેરમાં ટીકા કરશો નહીં.

 બૂમો પાડશો નહીં અથવા ખૂબ ઝડપથી વાત કરશો નહીં.

 નકારાત્મક શારીરિક ભાષા દર્શાવશો નહીં.

          

પકાર - 

 

મૌખિક વાતચીત.

 અમૌખીક માહિતીવ્યવહાર.

 લેખિત સંચાર.

 સાંભળવું.

 વિઝ્યુઅલ કમ્યુનિકેશન.

 

શાબ્દિક -

જ્યારે લોકો સંદેશાવ્યવહાર શબ્દ પર વિચાર કરે છે, ત્યારે તેઓ વારંવાર વાત કરવાની ક્રિયા વિશે વિચારે છે. અમે એકબીજા સાથે સંદેશાઓની આપલે કરવા અને વ્યક્તિ તરીકે વિકાસ કરવા માટે મૌખિક સંચાર પર આધાર રાખીએ છીએ. મૌખિક સંદેશાવ્યવહાર શબ્દ ઘણીવાર બોલચાલના સંચારના વિચારને ઉત્તેજિત કરે છે, પરંતુ લેખિત સંદેશાવ્યવહાર પણ મૌખિક સંચારનો એક ભા3ગ છે. આ પુસ્તક વાંચીને તમે સંચાર વિશે વધુ જાણવા માટે લેખકોના લેખિત મૌખિક સંચારને ડીકોડ કરી રહ્યાં છો. ચાલો મૌખિક સંચારની આપણી વ્યાખ્યાના વિવિધ ઘટકોનું અન્વેષણ કરીએ અને તે આપણા જીવનમાં કેવી રીતે કાર્ય કરે છે તેની તપાસ કરીએ.

અશાબ્દિક -

 અમૌખિક સંદેશાવ્યવહાર એ અમૌખિક પ્લેટફોર્મ દ્વારા સંદેશાઓ અથવા સંકેતોનું પ્રસારણ છે જેમ કે આંખનો સંપર્ક, ચહેરાના હાવભાવ, હાવભાવ, મુદ્રા, વસ્તુઓનો ઉપયોગ અને શારીરિક ભાષા. તેમાં સામાજિક સંકેતો, ગતિશાસ્ત્ર, અંતર અને ભૌતિક વાતાવરણ/દેખાવ, અવાજ અને સ્પર્શનો ઉપયોગ શામેલ છે.